Где находится
Здание Главного штаба располагается напротив Зимнего дворца. Вход в здание вы найдёте рядом с аркой под балконом со стороны площади.
Первоначально на территории современной Дворцовой площади была хаотичная жилая застройка. Среди владельцев домов были не только простые горожане, но и первые лица города. Когда Александр I предложил разместить Главный штаб русской армии напротив императорский резиденции, дома у собственников выкупили, а площадь реконструировали и подготовили под строительство.
Точный адрес: Санкт-Петербург, Дворцовая площадь, д. 6/8.
Как добраться до Главного штаба
До Главного штаба вы сможете доехать на:
- метро ― станции «Адмиралтейская» и «Невский проспект»;
- автобусе ― № 7, 24 и 191;
- троллейбусе ― № 1, 7, 10, 11.
Ближайшие остановки городского транспорта ― «Ул. Малая Морская», «Невский», «Адмиралтейская» и «Дворцовая площадь».

Режим работы в 2026 году
Главный штаб Эрмитажа работает ежедневно:
пн ― с 11:00 до 16:00 (последний сеанс в 14:00);
ср, чт и вс ― с 11:00 до 18:00 (последний сеанс в 16:00);
вт, пт и сб ― с 11:00 до 20:00 (последний сеанс в 18:00).
Выходные дни ― 1 января и 9 мая.
Подробный режим работы смотрите на официальном сайте Эрмитажа.

Как купить билеты
Электронные билеты можно приобрести заранее ― за 2-4 недели до посещения. Актуальные цены вы найдёте на сайте. Здесь же можно оформить покупку, изучить правила оплаты и возврата.
Электронные билеты доступны и на партнёрском сайте музея. Цены такие же, как в кассах музея ― полный билет стоит 500 рублей. По нему можно пройти в здание Генерального штаба Эрмитажа на Дворцовой площади.
Распечатайте или скачайте билет в формате PDF. При входе покажите его копию или на экране мобильного телефона.
В кассах Эрмитажа продают билеты на текущий день — те, которые ещё не купили на сайте.

Стоимость билетов
Стоимость взрослого билета составляет 500 рублей.
Дети до 14 лет проходят в музей бесплатно, до 7 лет их должен сопровождать взрослый с электронным билетом. Перед экскурсией подойдите к кассе и оформите проходной билет на ребёнка. Контролёр может запросить документы, подтверждающие возраст юного посетителя, поэтому обязательно возьмите с собой копию свидетельства о рождении.
В Эрмитаже действует специальное предложение — по нему пенсионеры, студенты, военные, сотрудники музея, многодетные семьи и некоторые другие категории посетителей могут бесплатно попасть на конкретные сеансы. Количество билетов ограничено.

Дни бесплатного посещения музея
В третий четверг каждого месяца дети, студенты, пенсионеры, инвалиды могут посетить отдельные здания музейного комплекса бесплатно.
Чтобы ознакомиться с полным перечнем льготных категорий граждан, перейдите на официальный сайт Эрмитажа.

Правила посещения
Основные правила:
- Не курите и не распивайте алкогольные напитки на территории музея.
- Не приносите с собой еду и напитки.
- Не приводите домашних питомцев.
- Двигайтесь по специально разработанному маршруту и следуйте указателям.
- Оставляйте верхнюю одежду в гардеробе.
Рекомендуем прийти в музей за 15 минут до начала экскурсии. Опоздавшим аннулируют билет, вернуть его стоимость нельзя.
С 4 марта 2022 года в музее отменили вход по QR-кодам, но средства индивидуальной защиты рекомендованы для всех посетителей.

Если вы покупаете билеты одновременно для русскоязычных и иностранных туристов, укажите в комментарии к заказу имя и фамилию хотя бы одного иностранного посетителя.
Внутри здания разрешена фото- и видеосъёмка для личного использования. Запрещено снимать экспонаты временных выставок, а также экспозиции внутри Галереи драгоценностей и реставрационно-хранительского центра «Старая Деревня».
Если вы хотите провести свадебную или костюмированную фотосессию, заранее приобретите входные билеты на каждого участника. Их должно быть не более пяти человек. Ещё понадобится специальный билет для съёмки — его можно купить в кассе музея за 5000 руб. Обязательно предупредите о предстоящем мероприятии администраторов входной зоны. Для профессиональной съёмки понадобится официальное разрешение. Чтобы его получить, направьте запрос на электронную почту directorate@hermitage.ru.
Наши гиды
Татьяна
Арсений и Оля
Алексей
Филипп
Отзывы наших клиентов
Приятная и интересная экскурсия!
Часто задаваемые вопросы
Нужен ли отдельный билет именно в Главный штаб, или подойдет общий по Эрмитажу?
Часто билеты разделяются по корпусам: Главный штаб и Главный музейный комплекс в Зимнем дворце. Иногда встречаются комбинированные варианты на один день, но это зависит от типа билета - перед оплатой проверьте, какие здания и маршруты в него включены.
Почему при покупке просят выбрать сеанс, и можно ли зайти позже?
Посещение обычно организовано по сеансам с ограниченным количеством билетов, поэтому при оформлении выбирают дату и время. Билет, как правило, действует только на выбранный сеанс в день визита, а вход возможен в течение ограниченного окна после начала - лучше приходить заранее, чтобы не потерять время на контроль и очереди.
Что входит в билет в Главный штаб: постоянная экспозиция, временные выставки, аудиогид?
Обычно входной билет дает самостоятельный доступ к постоянной экспозиции (в том числе залам искусства XIX-XX веков). Временные выставки и аудиогид нередко оформляются отдельно - условия зависят от конкретного билета и текущих выставочных проектов.
Как пройти по электронному билету - надо ли распечатывать и где показывать QR-код?
Электронный билет обычно достаточно сохранить на телефоне: на входе сканируют QR-код или штрих-код. Обменивать его в кассе чаще всего не нужно, но важно, чтобы экран читался. Если билет льготный, документы могут попросить при проходе.
Где вход в Главный штаб и как не перепутать с входом в Зимний дворец?
В Главный штаб заходят со стороны Дворцовой площади, далее по указателям к входной зоне. В Зимний дворец вход организован отдельно, поэтому ориентируйтесь на выбранный корпус в билете и следуйте навигации на месте.
Можно ли с детьми и что делать с крупными сумками или рюкзаком?
С детьми обычно можно, но для бесплатных или льготных категорий часто нужен подтверждающий документ и иногда требуется оформить отдельный проходной билет. С крупными рюкзаками и габаритными вещами, как правило, не пускают - лучше сразу планировать сдачу в гардероб или камеру хранения по правилам музея.

/https://cdn.tripster.ru/photos/1bef14e3-dccd-40ff-b272-de80b14c841d.jpg )
/https://cdn.tripster.ru/photos/ef43e83f-2570-4f1c-8336-21b38fd34e40.jpg )
/https://cdn.tripster.ru/photos/7fa01fcb-28b8-4223-b31c-aa1f10a613ec.jpg )
/https://cdn.tripster.ru/photos/0ca5ec66-521c-4496-aa17-8d70acf9198b.jpg )
/https://cdn.tripster.ru/photos/23cb54a8-ad43-4d48-b569-90acc5acd74f.jpg )
/https://cdn.tripster.ru/photos/117e29db-a08a-4753-8469-08edf20018aa.jpg )